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ENCOMENDAS · PRODUÇÃO · ENTREGAS

Organize cada encomenda desde a entrada até ao fabrico e entrega

O N1 Pedidos centraliza encomendas personalizadas, planeamento, produção, stock, compras, entregas e custos para negócios que trabalham sob pedido.

Da encomenda à entrega, todo o processo organizado.

Pastelarias · Padarias · Catering · Pizzarias · Restaurantes · Pratos prontos · Negócios sob encomenda

Software de gestão de encomendas e produção para negócios sob medida
Centro de Control N1 Pedidos
En Vivo

Pedidos para Hoy

28 Encargos

100% Planificados

Lotes en Producción

4 Lotes Batch

En Horno / Taller

Stock Preparado / Congelador

32 Bases Listas

Ahorro 2.5h
Cadena Completa: Pedido captado por WhatsApp / Web → Receta calculada → Hoja de horneado → Etiqueta de reparto generada.
O QUE É O N1 PEDIDOS?

Software de gestão operacional para negócios que produzem sob encomenda

Concepto General

Um software de gestão de encomendas e produção organiza o que acontece após a receção de um pedido: regista os requisitos do cliente, planeia datas e tarefas, coordena a produção, controla stock e compras e acompanha a encomenda até à entrega final.

La Solución N1 Pedidos

O N1 Pedidos é um software de gestão operacional para negócios que trabalham sob encomenda. Centraliza pedidos, planeamento, produção, stock, compras, entregas e custos para que a equipa acompanhe cada encomenda desde a entrada até à conclusão.

💡 Uma encomenda não termina quando é registada. É aí que a operação começa.
A REALIDADE OPERACIONAL

Uma encomenda não termina quando é registada. É aí que a operação começa.

As dez questões operacionais que a sua equipa resolve diariamente com o N1 Pedidos:

1

O que temos de produzir hoje?

Lista consolidada de fabrico por lotes e fichas técnicas.

2

Para quando tem de estar pronto?

Planeamento visual com data, hora e margem de segurança.

3

De que necessita cada encomenda?

Ficha técnica com medidas, sabores, decorações e fotos de referência.

4

Que tarefas estão pendentes?

Acompanhamento por fases: cozedura, recheio, montagem e embalamento.

5

Que matérias-primas faltam comprar?

Cálculo de necessidades de ingredientes com base nas encomendas ativas.

6

Que stock preparado está disponível?

Controlo de bases, massas e produtos semielaborados em arca.

7

O que tem de sair hoje?

Painel de entregas para levantamento em loja ou distribuição ao domicílio.

8

Há encomendas em risco de atraso?

Alertas visuais para pedidos não iniciados próximos da hora limite.

9

Qual é a faturação em curso?

Totais de vendas discriminados por canal, artigo e período.

10

Que custos reais gera a produção?

Registo de compras de insumos e controlo de despesas operacionais.

FLUXO COMPLETO DA ENCOMENDA

Todo o processo de uma encomenda num único sistema

Oito fases estruturadas para garantir que nada falha entre a receção e a entrega:

01
Receção multicanal

Entrada da Encomenda

Etapa Operativa Activa

Entrada por WhatsApp, email ou balcão com fotografia de referência e requisitos técnicos.

MÓDULOS DO SISTEMA

Funcionalidades desenhadas para a rotina diária de fabrico

Ferramentas práticas para que os profissionais de cozinha, atelier e expedição trabalhem coordenados:

receipt_longGESTÃO CENTRAL

Ficha e Histórico de Encomendas

Dados completos de cada cliente, data de entrega, personalização pedida, alérgenos, fotos de exemplo e estado de avanço.

  • Ficha detalhada com fotos de inspiração
  • Estados visuais: Pendente, Em Produção, Pronto, Entregue
  • Filtros ágeis por data e tipo de produto
smart_toyMENOS DIGITAÇÃO

Entrada de Pedidos Assistida por IA

Converte áudios, mensagens de WhatsApp ou ficheiros em encomendas estruturadas automaticamente para revisão da equipa.

  • Extração de data, quantidades e especificações
  • Validação humana antes da confirmação final
  • Elimina a digitação manual de notas soltas
calendar_monthPLANEAMENTO

Planeamento Diário de Fabrico

Visualiza exatamente o que tem de ser produzido em cada dia, agrupando preparações comuns para rentabilizar tempos de forno.

  • Vistas por dia, semana e mês
  • Agrupamento por tipo de massa ou recheio
  • Alertas visuais de capacidade máxima
kitchenSEMIELABORADOS

Stock de Produtos Preparados

Monitoriza produtos prontos, bases congeladas e semielaborados em arca com níveis mínimos e cálculo de novas fornadas.

  • Controlo de bases prontas para montagem
  • Níveis mínimos com alertas de reposição
  • Evita desperdícios e quebras de produto
document_scannerAPROVISIONAMENTO

Registo de Compras com IA por Foto

Tire uma fotografia ao recibo ou fatura de compra e a IA extrai fornecedor, artigos e valores para atualizar stock e custos.

  • Leitura OCR e IA de faturas e recibos
  • Atualização automática de custos de matérias-primas
  • Exportação organizada para a contabilidade
local_shippingLOGÍSTICA

Gestão de Entregas e Distribuição

Coordena o que é recolhido em loja e o que segue para entrega ao domicílio, com ordenação lógica por zona geográfica.

  • Diferenciação clara entre recolha e envio
  • Ordem de rota sugerida para distribuidores
  • Ligação direta a aplicações de mapa e contacto
Módulo 1 & 5 en Acción

Captura Inteligente de Pedidos por Audio/Texto y Escaneo de Facturas

1. Entrada en Texto Libre (WhatsApp o Email)
“Hola! Quiero encargar una tarta de cumpleaños para este sábado 12 de octubre a las 17:00. Seremos unas 20 personas. Me gustaría de bizcocho de vainilla con relleno de dulce de leche y cobertura blanca con temática de dinosaurios como la foto que os mando. Gracias, soy Carmen (612 345 678)”
auto_awesomeLa IA analiza lenguaje natural y extrae entidades clave sin intervención humana.
2. Pedido Estructurado en N1 PedidosListo para revisión
Cliente:Carmen Gómez (612 345 678)
Fecha Entrega:Sábado 12 Octubre · 17:00
Porciones / Tamaño:20 raciones (Molde 24cm)
Sabor y Relleno:Bizcocho Vainilla + Dulce de Leche
Decoración:Temática Dinosaurios (Foto adjunta)
Módulo 2 en Acción

Tablero Táctil de Producción Diaria (Cocina, Taller y Horno)

PANTALLA DE COCINA Y OBRADOR

Programación de Producción

Horneado / BaseEntrega 12:30

Tarta Boda 3 Pisos (60 pax)

Cliente: Marta S. · Bizcocho Zanahoria + Crema Queso

Recogida en tiendaEn horno
Montaje / DecoraciónReparto 14:00

2x Bandejas Catering Salado (30 pax)

Empresa Innova SL · Mini quiches + hojaldres variados

Envío a domicilio (Ruta 2)Montando
Listo para despachoEntrega 18:00

Tarta Cumpleaños Dinosaurios (20 pax)

Carmen G. · Vainilla con Dulce de Leche

En cámara fría (Estante 3)Listo ✓
Módulo 4 en Acción

Gestión y Trazabilidad de Stock Preparado y Congelado

CONTROL DE SEMIELABORADOS Y CONGELADOS

Stock de Productos Preparados

Controla exactamente cuántas bases listas tienes en arca o cámara para no hornear de más ni quedarte sin producto:

Bases Bizcocho Vainilla 24cm

Óptimo

8 uds en arca

Mínimo fijado: 5 uds · Compromiso pedidos hoy: 3 uds

Bases Bizcocho Chocolate 20cm

Hornear hoy

2 uds en arca

Mínimo fijado: 6 uds · ⚠️ Faltan 4 uds para cubrir el domingo

Relleno Crema Pastelera (Mangas)

Óptimo

12 mangas (1kg)

Mínimo fijado: 8 mangas · Caducidad cámara: 4 días

lightbulbAhorra hasta un 35% de tiempo de horneado al agrupar la reposición de bases semielaboradas en un único ciclo de cocción.
FILOSOFIA DE EVOLUÇÃO N1

De workflow a produto: a evolução técnica do N1 Pedidos

A prova concreta de como desenhamos a arquitetura adequada para cada fase do negócio:

Fase 1 · Validación con n8n

Workflows y Lógica Rápida en Entorno Real

O N1 Pedidos começou por resolver parte dos seus processos através de automações com n8n. Isso permitiu testar, ajustar e validar a lógica de funcionamento diretamente com negócios de produção diária real.

Ventaja: Iteración y ajuste de reglas operativas con negocios reales sin meses de programación.
Fase 2 · Software Propietario Nativo

Integración Nativa en el Código de N1 Pedidos

Com o amadurecimento das rotinas e o crescimento da aplicação, as funções que antes dependiam de workflows externos foram incorporadas nativamente no código de software. Hoje esses processos já não necessitam de plataformas externas: a arquitetura evoluiu a par do produto.

Resultado: Máxima velocidad, latencia cero y arquitectura que evoluciona con el producto.
💡 A ferramenta certa muda quando o processo muda. O n8n foi a arquitetura adequada para uma etapa; mais tarde, o volume e a maturidade do produto exigiram código proprietário.
LIGAÇÃO AO N1 CONECTA

Da conversa de WhatsApp à folha de produção

Dois produtos complementares que multiplicam a eficiência da sua empresa:

💬
Front-Office · Ventas & Atención

O N1 Conecta gere a conversa

Atende o cliente no WhatsApp, recolhe os dados da encomenda, preferências e fotos através de automação com supervisão humana.

Conoce N1 Conectaarrow_forward
⚙️
Back-Office · Producción & Logística

O N1 Pedidos gere a operação

Recebe o pedido aprovado, calcula datas de fabrico, reserva stock de bases, programa a produção e organiza a entrega.

Flujo de Datos Unificado

CLIENTE → WHATSAPP → N1 CONECTA → ENCOMENDA APROVADA → N1 PEDIDOS → PRODUÇÃO → ENTREGA

FIT OPERACIONAL

Para que negócios está pensado o N1 Pedidos?

O enquadramento não depende apenas da área de atividade, mas sim do modelo operacional: produzir sob encomenda prévia.

cakeFit Forte

Pastelarias e Cake Design

Bolos personalizados, eventos, fotos de modelo, prazos rigorosos e gestão de massas/recheios congelados.

bakery_diningFit Forte

Padarias e Fabrico Artesanal

Produção noturna programada, encomendas B2B para restauração e controlo de sacos de farinha e fermentos.

room_serviceFit Forte

Catering e Eventos

Ementas fechadas por número de pessoas, compras agrupadas por evento e planeamento de transportes.

local_pizzaFit Operacional

Pizzarias e Encomendas Antecipadas

Gestão de pedidos antecipados de fim de semana, fermentação de massas e planeamento de entregas.

restaurantFit Operacional

Comida Pronta e Cozinhas de Produção

Preparações em lote, controlo de desperdícios, embalamento e distribuição calendarizada.

paletteFit Condicional

Ateliers e Produção Artesanal

Negócios fora da alimentação mas com ciclo idêntico: receção de pedido → compra de materiais → fabrico → envio.

DISTINÇÃO CLARA

Como se distingue o N1 Pedidos de outros softwares?

Compreender o foco do produto evita escolhas tecnológicas desajustadas:

Frente a

O N1 Pedidos é um POS / TPV?

El límite o problema:

Um POS foca-se na emissão rápida de faturas ao balcão, pagamentos por cartão e gaveta de dinheiro. O N1 Pedidos gere o que acontece nos bastidores: receitas, matérias-primas, planeamento de fornadas e entregas.

La Ventaja N1 Pedidos:

Podem funcionar em conjunto se tiver loja aberta com venda avulso e produção paralela sob encomenda.

Frente a

Serve para marcação de serviços ou salões?

El límite o problema:

O N1 Pedidos foi desenhado para artigos que se preparam ou fabricam. Para operações focadas em horários de profissionais e serviços de beleza, a nossa recomendação é o Lumina Salon.

La Ventaja N1 Pedidos:

Utilize o Lumina Salon se o centro da sua atividade forem marcações em agenda.

Frente a

É um ERP tradicional complexo?

El límite o problema:

Um ERP genérico é pesado, moroso e obriga a parametrizações contabilísticas infindáveis. O N1 Pedidos é um software vertical desenhado estritamente para o ciclo real de fabrico sob encomenda.

La Ventaja N1 Pedidos:

O N1 Pedidos entra em funcionamento em poucos dias e a equipa aprende a operar no primeiro dia.

PLAN ESTÁNDARTodo el ciclo operativo

Plano N1 Pedidos Base

59€/mês + IVA

Ideal para pastelarias, padarias e cozinhas de produção que necessitam de estruturar encomendas e entregas.

  • check_circleFicha completa de encomendas com fotografias
  • check_circlePlaneamento diário e semanal de fabrico
  • check_circleMódulo de stock de produtos semielaborados
  • check_circleGestão de entregas em loja e ao domicílio
  • check_circlePainel diário com métricas de vendas e produção
  • check_circleApoio técnico direto prestado pela equipa N1
Começar com N1 Pedidos
ACOMPAÑAMIENTO Y ESCALA

Serviços adicionais de apoio à implementação:

tuneDigitalização Inicial de Receitas e Fichas

Se pretender que a nossa equipa carregue o catálogo base de artigos, fichas técnicas e matérias-primas.

tuneMódulo de Entrada com IA

Ativação do conector para triagem automática de mensagens de WhatsApp e registo estruturado de pedidos.

tuneIntegração com Softwares de Faturação

Desenvolvimento de conetores dedicados se necessitar de ligar o N1 Pedidos ao seu programa de faturação.

💡 O plano base assegura a plataforma de software e todas as funções padrão. Serviços de migração ou conetores à medida são orçamentados de forma autónoma e transparente.
PERGUNTAS FREQUENTES (AEO)

Perguntas frequentes sobre o N1 Pedidos

Respostas transparentes sobre o funcionamento e implementação:

O que é o N1 Pedidos?expand_more
O N1 Pedidos é um software de gestão operacional para negócios que trabalham sob encomenda. Centraliza pedidos, planeamento, produção, stock, compras, entregas e custos para que a equipa acompanhe cada encomenda desde a entrada até à conclusão.
O N1 Pedidos é um POS / TPV?expand_more
Não. O N1 Pedidos não é um POS de balcão nem uma caixa registadora. Foi concebido para a gestão do fabrico interno: calendário de encomendas, listas de produção, fichas técnicas, stock de produtos semielaborados, compras de ingredientes e rotas de entrega.
Como é que a Inteligência Artificial apoia o registo de encomendas?expand_more
O N1 Pedidos pode integrar um módulo de IA que lê mensagens livres de WhatsApp, emails ou ficheiros para extrair dados de cliente, datas, quantidades e personalizações, organizando-os numa ficha pré-preenchida para rápida validação humana.
Como é estruturada a produção do dia?expand_more
O sistema agrupa as encomendas por dia, semana ou mês, permitindo reunir tarefas comuns (por exemplo, todas as massas ou recheios necessários na jornada) para poupar tempo de forno e otimizar a mão de obra.
Permite controlar o stock de ingredientes e de bases preparadas?expand_more
Sim. Controla dois níveis de inventário: por um lado, as matérias-primas em armazém (farinha, ovos, manteiga) e, por outro, os produtos semielaborados (bases de tartes congeladas, molhos preparados) com alertas de reposição mínima.
Como funciona a leitura de faturas e recibos por foto?expand_more
O colaborador fotografa o talão de compras ou fatura do fornecedor com o telemóvel. A IA faz a leitura dos dados, extrai artigos e valores e atualiza automaticamente os custos e o stock associado.
Gere entregas e levantamentos?expand_more
Sim. Possui um ecrã dedicado que separa o que é para recolher em loja do que vai para distribuição ao domicílio, permitindo ordenar os envios por código postal e aceder diretamente aos mapas de navegação.
Liga-se ao WhatsApp e ao N1 Conecta?expand_more
Sim. Quando combinado com o N1 Conecta, as encomendas acertadas e confirmadas no chat de WhatsApp podem ser transferidas automaticamente para o N1 Pedidos, entrando logo na lista de produção sem digitação manual.
Para que tipo de empresas é recomendado?expand_more
Para qualquer empresa que funcione sob encomenda prévia: pastelarias, padarias artesanais, serviços de catering, pizzarias com encomendas antecipadas, cozinhas de takeaway e produtores artesanais por medida.
Quanto custa o N1 Pedidos?expand_more
A subscrição base inicia-se nos 59 €/mês + IVA, incluindo o software completo de gestão de encomendas, planeamento de produção, stock preparado, entregas e relatórios. Serviços de parametrização inicial de receitas são orçamentados conforme o catálogo.

Organize cada encomenda desde a entrada até à entrega

Descubra como o N1 Pedidos ajuda a sua equipa a cumprir prazos, reduzir desperdícios e profissionalizar a produção da sua empresa.

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