Rosy Cakes Madrid: 9 Anos de Gestão de Encomendas e Produção
Desde 2017, a transformação digital de uma padaria artesanal em Madrid que eliminou o erro humano e escalou a sua produção sem aumentar os custos administrativos.
O Contexto
Rosy Cakes Madrid: Especializada em pastelaria por encomenda, o seu modelo depende do rigor em cada detalhe.
Localização
Madrid, Espanha
O Desafio (2017)
Antes da intervenção da N1 Soluciones, a gestão de pedidos era um caos operativo que colocava em risco a reputação da marca.
Centenas de mensagens de WhatsApp não estruturadas.
Perda recorrente de informações críticas de pedidos.
Agendas manuais impossíveis de sincronizar com a padaria.
TAXA DE ERRO MANUAL: 15%
"Passávamos mais tempo a rever capturas de ecrã de conversas do que a cozer bolos. O risco de esquecer um pedido era um pesadelo constante."
A Solução: Software AutoPedido3 (N1 Pedidos)
Desenhamos uma infraestrutura técnica personalizada para capturar, processar e centralizar cada interação comercial.
Pedidos Omnicanal
Unificação de WhatsApp, Instagram e Web numa única fila de produção automatizada.
Gestão de Padaria
Agrupamento automático de bolos por sabores e tamanhos para otimizar os ciclos de cozedura.
Pagamentos Inteligentes
Geração automática de links de pagamento de depósitos sem intervenção humana.
O Impacto: Zero Erros, Escalabilidade Máxima
A tecnologia da N1 Soluciones transformou o maior obstáculo do negócio na sua principal vantagem competitiva.
9 anos
De uso contínuo em produção real.
+120%
Aumento na capacidade de produção mensal.
"A N1 Soluciones não nos fez apenas um site, deu-nos uma fábrica digital. O sistema deles funciona sem falhas há 9 anos seguidos, processando cada pedido de casamento e aniversário. São o parceiro tecnológico que toda a PME precisa."
Rosy Cakes
CEO, Rosy Cakes Madrid
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