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PEDIDOS · PRODUCCIÓN · ENTREGAS

Organiza cada pedido desde que entra hasta que se produce y se entrega

N1 Pedidos centraliza encargos, planificación, producción, stock, compras, entregas y costes para negocios que trabajan bajo pedido.

Del pedido a la entrega, todo el proceso organizado.

Pastelerías · Panaderías · Catering · Pizzerías · Restaurantes · Comida preparada · Otros negocios por encargo

Software de gestión de pedidos y producción para negocios por encargo
Centro de Control N1 Pedidos
En Vivo

Pedidos para Hoy

28 Encargos

100% Planificados

Lotes en Producción

4 Lotes Batch

En Horno / Taller

Stock Preparado / Congelador

32 Bases Listas

Ahorro 2.5h
Cadena Completa: Pedido captado por WhatsApp / Web → Receta calculada → Hoja de horneado → Etiqueta de reparto generada.
¿QUÉ ES N1 PEDIDOS?

Software de gestión operativa para negocios que trabajan por encargo

Concepto General

Un software de gestión de pedidos y producción organiza lo que ocurre después de recibir un encargo: registra la información del cliente, planifica fechas y tareas, coordina la producción, controla stock y compras y acompaña el pedido hasta su entrega.

La Solución N1 Pedidos

N1 Pedidos es un software de gestión operativa para negocios que trabajan por encargo. Centraliza pedidos, planificación, producción, stock, compras, entregas y costes para que el equipo pueda seguir cada encargo desde su entrada hasta su finalización.

💡 Un pedido no termina cuando se registra. Ahí empieza la operación.
LA REALIDAD OPERATIVA

Un pedido no termina cuando se registra. Ahí empieza la operación.

Las diez preguntas operativas que tu equipo resuelve a diario con N1 Pedidos:

1

¿Qué hay que producir hoy?

Lista consolidada de producción por lotes y recetas.

2

¿Para cuándo debe estar listo?

Programación visual con fecha, hora y margen de preparación.

3

¿Qué necesita cada pedido?

Ficha técnica con medidas, sabores, personalizaciones y fotos.

4

¿Qué tareas están pendientes?

Seguimiento por fases: horneado, relleno, montaje y empaque.

5

¿Qué ingredientes falta comprar?

Cálculo de necesidades de materias primas según pedidos programados.

6

¿Qué stock preparado hay disponible?

Control de bases, bizcochos y productos semielaborados en almacén.

7

¿Qué debe entregarse en la jornada?

Panel de despachos con recogida en tienda o entrega a domicilio.

8

¿Hay pedidos en riesgo de retraso?

Alertas automáticas ante pedidos sin iniciar próximos a la entrega.

9

¿Cuánto se está facturando?

Totales de ventas desglosados por canal, producto y período.

10

¿Qué costes reales genera la producción?

Registro de compras de ingredientes y costes operativos asociados.

FLUJO COMPLETO DEL PEDIDO

Todo el proceso de un pedido en un mismo sistema

Ocho fases estructuradas que garantizan que nada se quede en el tintero desde la recepción hasta el cliente:

01
Recepción multicanal

Entrada del Pedido

Etapa Operativa Activa

Entrada vía WhatsApp, email, llamada o mostrador con foto de referencia y requisitos.

MÓDULOS DEL SISTEMA

Funcionalidades diseñadas para la jornada real de trabajo

Herramientas especializadas para que el equipo de obrador, cocina y despacho trabaje coordinado:

receipt_longGESTIÓN CENTRAL

Historial y Ficha de Pedidos

Información completa de cada cliente, fecha de entrega, personalización requerida, alérgenos, fotos de ejemplo y estado de avance.

  • Ficha detallada con fotos de referencia
  • Estados visuales: Pendiente, Producción, Listo, Entregado
  • Filtros rápidos por fecha y tipo de encargo
smart_toyREDUCCIÓN DE TRANSCRIPCIÓN

Entrada de Pedidos Asistida por IA

Convierte audios, textos de WhatsApp o archivos adjuntos en pedidos estructurados automáticamente para revisión del equipo.

  • Extracción de fecha, cantidades y detalles técnicos
  • Validación humana previa antes de confirmar
  • Sin teclear manualmente datos repetitivos
calendar_monthPLANIFICACIÓN

Programación Diaria de Producción

Visualiza exactamente qué pedidos deben elaborarse cada día, agrupando elaboraciones por tipo para optimizar tiempos de horno y preparación.

  • Vistas por día, semana y mes
  • Agrupación por tipo de masa o preparación
  • Alertas visuales de saturación de capacidad
kitchenSEMIELABORADOS

Stock de Productos Preparados

Controla productos listos, bases congeladas y semielaborados en almacén con niveles mínimos y cálculo de necesidades de fabricación.

  • Control de bases listas para ensamblar
  • Niveles mínimos con alertas de reposición
  • Evita sobreproducción y mermas innecesarias
document_scannerAPROVISIONAMIENTO

Registro de Compras con IA por Foto

Fotografía un ticket o factura de compra y la IA extrae proveedor, artículos e importes para actualizar gastos e inventario.

  • Lectura OCR e IA de tickets y facturas
  • Actualización automática de precios de insumos
  • Exportación limpia para contabilidad o gestoría
local_shippingLOGÍSTICA

Gestión de Entregas y Rutas

Coordina qué pedidos se recogen en tienda y cuáles van a reparto a domicilio, con ordenación lógica por código postal y franja horaria.

  • Distinción clara entre recogida y envío
  • Ordenación sugerida para repartidores
  • Enlace directo a mapas y contacto con cliente
Módulo 1 & 5 en Acción

Captura Inteligente de Pedidos por Audio/Texto y Escaneo de Facturas

1. Entrada en Texto Libre (WhatsApp o Email)
“Hola! Quiero encargar una tarta de cumpleaños para este sábado 12 de octubre a las 17:00. Seremos unas 20 personas. Me gustaría de bizcocho de vainilla con relleno de dulce de leche y cobertura blanca con temática de dinosaurios como la foto que os mando. Gracias, soy Carmen (612 345 678)”
auto_awesomeLa IA analiza lenguaje natural y extrae entidades clave sin intervención humana.
2. Pedido Estructurado en N1 PedidosListo para revisión
Cliente:Carmen Gómez (612 345 678)
Fecha Entrega:Sábado 12 Octubre · 17:00
Porciones / Tamaño:20 raciones (Molde 24cm)
Sabor y Relleno:Bizcocho Vainilla + Dulce de Leche
Decoración:Temática Dinosaurios (Foto adjunta)
Módulo 2 en Acción

Tablero Táctil de Producción Diaria (Cocina, Taller y Horno)

PANTALLA DE COCINA Y OBRADOR

Programación de Producción

Horneado / BaseEntrega 12:30

Tarta Boda 3 Pisos (60 pax)

Cliente: Marta S. · Bizcocho Zanahoria + Crema Queso

Recogida en tiendaEn horno
Montaje / DecoraciónReparto 14:00

2x Bandejas Catering Salado (30 pax)

Empresa Innova SL · Mini quiches + hojaldres variados

Envío a domicilio (Ruta 2)Montando
Listo para despachoEntrega 18:00

Tarta Cumpleaños Dinosaurios (20 pax)

Carmen G. · Vainilla con Dulce de Leche

En cámara fría (Estante 3)Listo ✓
Módulo 4 en Acción

Gestión y Trazabilidad de Stock Preparado y Congelado

CONTROL DE SEMIELABORADOS Y CONGELADOS

Stock de Productos Preparados

Controla exactamente cuántas bases listas tienes en arca o cámara para no hornear de más ni quedarte sin producto:

Bases Bizcocho Vainilla 24cm

Óptimo

8 uds en arca

Mínimo fijado: 5 uds · Compromiso pedidos hoy: 3 uds

Bases Bizcocho Chocolate 20cm

Hornear hoy

2 uds en arca

Mínimo fijado: 6 uds · ⚠️ Faltan 4 uds para cubrir el domingo

Relleno Crema Pastelera (Mangas)

Óptimo

12 mangas (1kg)

Mínimo fijado: 8 mangas · Caducidad cámara: 4 días

lightbulbAhorra hasta un 35% de tiempo de horneado al agrupar la reposición de bases semielaboradas en un único ciclo de cocción.
FILOSOFÍA N1 DE EVOLUCIÓN

De workflow a producto: la historia técnica de N1 Pedidos

La prueba tangible de cómo diseñamos la arquitectura adecuada para cada etapa del negocio:

Fase 1 · Validación con n8n

Workflows y Lógica Rápida en Entorno Real

N1 Pedidos comenzó resolviendo parte de sus procesos mediante workflows con n8n. Esto permitió automatizar, probar y ajustar rápidamente la lógica operativa en un entorno real con negocios de producción diaria.

Ventaja: Iteración y ajuste de reglas operativas con negocios reales sin meses de programación.
Fase 2 · Software Propietario Nativo

Integración Nativa en el Código de N1 Pedidos

A medida que el proceso maduró y el producto evolucionó, las funciones que antes dependían de workflows externos se integraron directamente en el código de la aplicación. Hoy esos procesos ya no necesitan herramientas externas: la arquitectura evolucionó junto con el producto.

Resultado: Máxima velocidad, latencia cero y arquitectura que evoluciona con el producto.
💡 La herramienta correcta puede cambiar a medida que cambia el proceso. n8n fue la arquitectura idónea para una fase; después, el volumen y la madurez del producto requirieron código nativo.
CONEXIÓN CON N1 CONECTA

De la conversación de WhatsApp a la hoja de producción

Dos productos independientes que multiplican su valor cuando operan conectados:

💬
Front-Office · Ventas & Atención

N1 Conecta gestiona la conversación

Atiende al cliente en WhatsApp, recopila datos del encargo, fotos y requerimientos mediante automatización con supervisión humana.

Conoce N1 Conectaarrow_forward
⚙️
Back-Office · Producción & Logística

N1 Pedidos gestiona la operación

Recibe el pedido validado, calcula fechas de elaboración, reserva stock preparado, programa la cocina y organiza el reparto.

Flujo de Datos Unificado

CLIENTE → WHATSAPP → N1 CONECTA → PEDIDO APROBADO → N1 PEDIDOS → PRODUCCIÓN → ENTREGA

FIT OPERATIVO

¿Para qué tipo de negocios está pensado N1 Pedidos?

El encaje no se define solo por el sector, sino por el modelo de negocio: trabajar bajo pedido o encargo previo.

cakeFit Fuerte

Pastelerías y Repostería Creativa

Tartas personalizadas, encargos de eventos, fotos de referencia, fechas críticas y control de bases congeladas.

bakery_diningFit Fuerte

Panaderías y Obradores Artesanales

Producción programada nocturna, comandas B2B a restaurantes, listas de horneado y control de harinas/insumos.

room_serviceFit Fuerte

Catering y Eventos

Menús cerrados por número de comensales, compras agrupadas según eventos cerrados y logística de transporte.

local_pizzaFit Operativo

Pizzerías y Comida con Encargo Previo

Gestión de pedidos anticipados de fin de semana, preparación de masas y planificación de despachos.

restaurantFit Operativo

Comida Preparada y Cocinas Centrales

Elaboraciones por lotes diarios, control de mermas, etiquetado de bandejas y entregas programadas.

paletteFit Condicional

Talleres y Creadores Artesanales

Negocios no gastronómicos pero con ciclo exacto: recepción de encargo → acopio de material → elaboración → envío.

CLARIDAD CONCEPTUAL

¿En qué se diferencia N1 Pedidos de otras herramientas?

Entender qué es y qué no es N1 Pedidos te ayuda a tomar la mejor decisión tecnológica:

Frente a

¿N1 Pedidos es un TPV?

El límite o problema:

Un TPV se orienta al cobro rápido en barra o mostrador, tickets fiscales y apertura de cajón. N1 Pedidos gestiona lo que ocurre detrás del mostrador: planificación, ingredientes, obrador, stock y entregas.

La Ventaja N1 Pedidos:

Ambos sistemas pueden convivir si tu negocio tiene venta directa en tienda y producción de encargos.

Frente a

¿Sirve para salones o citas?

El límite o problema:

N1 Pedidos está diseñado para productos que se fabrican o preparan. Para negocios donde el activo central son profesionales, cabinas y reservas de horario (peluquerías, estética), la solución ideal es Lumina Salon.

La Ventaja N1 Pedidos:

Usa Lumina Salon si tu operativa gira alrededor de agendas de personas.

Frente a

¿Es un ERP genérico?

El límite o problema:

Un ERP tradicional es complejo, pesado y exige meses de parametrización contable. N1 Pedidos es un software vertical ágil centrado exclusivamente en el ciclo real del encargo a la entrega.

La Ventaja N1 Pedidos:

N1 Pedidos se implanta en días y tu equipo aprende a usarlo en su primera jornada.

PLAN ESTÁNDARTodo el ciclo operativo

Plan N1 Pedidos Base

59€/mes + IVA

Ideal para pastelerías, panaderías y obradores que necesitan ordenar su producción y entregas diarias.

  • check_circleHistorial completo de pedidos y fichas con fotos
  • check_circleProgramación diaria y semanal de producción
  • check_circleMódulo de stock de semielaborados y preparados
  • check_circleGestión de entregas en tienda y a domicilio
  • check_circleDashboard operativo con métricas de ventas y cocina
  • check_circleSoporte técnico directo de N1 Soluciones
Empezar con N1 Pedidos
ACOMPAÑAMIENTO Y ESCALA

Servicios opcionales de acompañamiento técnico:

tuneDigitalización de Fichas Técnicas y Recetas

Si necesitas que nuestro equipo cargue tu catálogo inicial de productos, escandallos y recetas base.

tuneMódulo de Entrada Asistida por IA

Activación del conector de lectura automática de mensajes de WhatsApp y extracción inteligente de pedidos.

tuneConexión con ERPs o Sistemas Propietarios

Desarrollo de conectores específicos si requieres enlazar N1 Pedidos con software contable existente.

💡 El plan base cubre la plataforma de software con todas sus funciones estándar. Los servicios de migración de datos o conectores a medida se presupuestan de forma independiente con total claridad.
PREGUNTAS FRECUENTES (AEO)

Preguntas frecuentes sobre N1 Pedidos

Respuestas técnicas y operativas para aclarar cualquier duda sobre la plataforma:

¿Qué es N1 Pedidos?expand_more
N1 Pedidos es un software de gestión operativa para negocios que trabajan por encargo. Centraliza pedidos, planificación, producción, stock, compras, entregas y costes para que el equipo pueda seguir cada encargo desde su entrada hasta su finalización.
¿N1 Pedidos es un TPV?expand_more
No. N1 Pedidos no es un TPV ni una caja registradora de mostrador. Está diseñado para gestionar la operativa interna que empieza cuando se recibe un encargo: planificación de fechas, listas de elaboración, recetas, control de stock preparado, compras de materias primas y logística de entregas.
¿Cómo ayuda la Inteligencia Artificial a registrar pedidos?expand_more
N1 Pedidos puede incorporar un módulo de IA que procesa textos libres de WhatsApp, correos electrónicos o documentos adjuntos para extraer automáticamente cliente, fecha, productos y especificaciones, presentándolos en una ficha estructurada para validación humana rápida.
¿Cómo se organiza la producción diaria?expand_more
El sistema organiza visualmente los pedidos por día, semana o mes, permitiendo agrupar elaboraciones comunes (por ejemplo, todas las masas de bizcocho o bases de pizza necesarias en la jornada) para optimizar los tiempos de horno y preparación del equipo.
¿Permite controlar stock de materias primas y productos preparados?expand_more
Sí. Permite gestionar dos niveles de inventario: por un lado, las materias primas básicas (harinas, azúcar, mantequilla, etc.) y, por otro, los productos preparados o semielaborados (bases de tarta congeladas, salsas preparadas, etc.) con alertas de mínimos para saber qué reponer.
¿Cómo funciona el registro de compras por foto?expand_more
El equipo puede tomar una foto con el móvil a un ticket de compra o albarán de proveedor. La IA procesa el documento, extrae los artículos, cantidades y precios, y actualiza automáticamente los costes y el inventario del negocio.
¿Gestiona entregas a domicilio y recogidas?expand_more
Sí. Dispone de un panel de entregas que diferencia pedidos para recogida en el local y pedidos para envío a domicilio, permitiendo ordenar las paradas por código postal y abrir las direcciones directamente en aplicaciones de mapas.
¿Se integra con N1 Conecta y WhatsApp?expand_more
Sí. Cuando se utiliza junto con N1 Conecta, los pedidos recopilados y confirmados en las conversaciones de WhatsApp pueden enviarse automáticamente a N1 Pedidos para entrar directamente en la cola de producción sin transcripción manual.
¿Para qué tipo de negocios está pensado?expand_more
Está diseñado para negocios que producen o preparan bajo encargo previo: pastelerías, panaderías, obradores artesanales, empresas de catering, pizzerías con pedidos anticipados, cocinas de comida preparada y talleres artesanales por encargo.
¿Cuánto cuesta N1 Pedidos?expand_more
El plan base comienza desde 59 €/mes + IVA, que incluye la plataforma completa de gestión de pedidos, planificación de producción, stock preparado, entregas y dashboard. Los servicios opcionales de digitalización de recetas o integraciones a medida se cotizan según el alcance.

Organiza cada pedido desde que entra hasta que se entrega

Descubre cómo N1 Pedidos ayuda a tu equipo a producir a tiempo, controlar ingredientes y eliminar errores en los encargos de tu negocio.

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